
Postępowanie mediacyjne może być prowadzone we wszystkich sprawach cywilnych, w których według prawa możliwe jest zawarcie ugody. Mediacja w kodeksie prawa cywilnego, kieruje się następującymi cechami, do których należy dobrowolność, poufność, nieformalność oraz bezstronność i neutralność mediatora wobec stron konfliktu.

W mediacjach nieletnich, istnieje możliwość przeprowadzenia postępowania mediacyjnego, między sprawcą a osobą, która została skrzywdzona przez nieletniego. Mediacja w sprawach nieletnich, ma na celu pojednanie pomiędzy stronami, zadośćuczynienie lub naprawienie szkody, którą wyrządził nieletni sprawca.